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Cuando Se Pierde La Garantía De Un Producto?

¿Cuándo se pierde la garantía de un producto?

Además, la garantía se pierde por causa de un tercero, como cuando se lleva a reparar el bien en un taller distinto al servicio oficial. Por último, el caso fortuito o la fuerza mayor también eximen de responsabilidades al vendedor del producto. Además, la decisión del no prestar la garantía debe quedar por escrito.

¿Qué cubre la garantía de un producto?

La garantía protege durante un tiempo determinado frente a la falta de conformidad o a los defectos existentes en el momento de la compraventa. También cubre la instalación, si aparece incluida en el precio junto con el producto.

¿Qué productos no tienen garantía?

¿ Qué bienes no tienen garantía? Los productos imperfectos, usados, reparados, re-manufacturados o descontinuados no tienen garantía siempre y cuando se le haya informado debidamente esta situación al consumidor por escrito o de manera notoria.

¿Cómo reclamar la garantía de un producto?

La póliza de garantía deberá expedirse por el proveedor por escrito, de manera clara y precisa expresando, por lo menos, su alcance, duración, condiciones, mecanismos para hacerlas efectivas, domicilio para reclamaciones y establecimientos o talleres de servicio.

¿Cuánto dura la garantía de un producto nuevo?

Si es un producto nuevo, la garantía legal es de dos años. El plazo comienza a contar desde la entrega del bien, no desde su fabricación. Es un derecho irrenunciable que las empresas deben asumir. Si lees en las instrucciones que el cómputo empieza desde la fabricación o que solo dura un año, no hagas caso.

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¿Qué puntos abarca una garantía?

La garantía de una casa cubre defectos o fallas graves en la estructura o instalaciones que pongan en peligro tu integridad física y mental, o que afecten tu capacidad de disfrutar el inmueble sin importar el uso que hayas decidido para él.

¿Quién es el responsable de la garantía de un producto?

Según la Ley de Garantías el responsable es el vendedor. El consumidor puede dirigirse al fabricante en el caso de que le resulte imposible o desproporcionado dirigirse al vendedor (por ejemplo: que el establecimiento vendedor ya no exista o que el comprador resida en un lugar distinto de aquel en donde lo compró).

¿Qué pasa si no te hacen válida la garantía?

Si después de hacer la verificación encuentras que no existe una causal y que por ende no hay justa causa, entonces debes hacer la reclamación directa por escrito al vendedor.

¿Qué es una garantía de compra?

Cuando usted hace una compra importante, el fabricante o el vendedor le da una garantía, que es una promesa de respaldar el normal funcionamiento del producto. La ley federal establece que, cuando hay una garantía, se debe poner a su disposición para que usted pueda leerla antes de comprar algo.

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