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Como Regresar Un Producto De Amazon?(Pregunta)

¿Cómo devolver un producto de Amazon desde Chile?

Para hacer la devolución convencional de un producto que pediste, haz lo siguiente:

  1. Ve a Mis pedidos para visualizar tus pedidos recientes.
  2. Selecciona el pedido y Devolver o reemplazar productos.
  3. Selecciona el producto que quieres devolver y selecciona una opción en el menú Motivo de devolución.

¿Qué pasa con las devoluciones de Amazon?

Entonces, ¿qué sucede si un cliente decide hacer una devolución? En Amazon, cada artículo devuelto pasa por un proceso de inspección detallado, que se aplica tanto a los artículos vendidos originalmente por Amazon como a aquellos que enviamos en nombre de nuestros colaboradores comerciales.

¿Cómo se puede cambiar un producto en Amazon?

Puedes reemplazar un producto a través de Mis pedidos si el reemplazo cumple ciertos criterios. Amazon.com.mx no ofrece cambios. Para devolver un producto enviado por Amazon:

  1. Ve a Mis pedidos.
  2. Selecciona Devolver o reemplazar productos junto al producto al que le faltan piezas.
  3. Selecciona Reembolso.

¿Cómo devolver un producto de Amazon en garantia?

Solicita un reembolso bajo la Garantía de la A a la Z

  1. Ve a Mis pedidos.
  2. Encuentra el pedido.
  3. Selecciona Problema con el pedido.
  4. Selecciona un problema en la lista.
  5. Selecciona Solicitar reembolso.
  6. Introduce tus comentarios en el cuadro de texto.
  7. Selecciona Enviar.
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¿Cuánto vale devolver un paquete de Amazon?

Si quieres devolver un producto porque ya no te gusta o te has arrepentido, sí te cobrarán la devolución. Puede rondar entre 3 y 5 euros por devolución dependiendo del motivo que escojas. Hay algunos de ellos que no te costarán nada. Por ejemplo, si está dañado o si es incompatible o inadecuado será 0 euros.

¿Cuánto cuesta devolver un paquete de Amazon?

En este caso, para devoluciones desde España, los gastos de envío de la devolución son de 2,99 € (IVA incluido) si lo llevas a una oficina de Correos o Celeritas. Para recogidas a domicilio (solo disponibles para devoluciones desde España peninsular y Baleares), los gastos son de 5,50 € (IVA incluido).

¿Cuánto tiempo tarda en devolver Amazon?

Para las devoluciones de los productos enviados por Amazon recibirás un reembolso en un plazo máximo de 14 días desde la fecha en que enviaste la devolución. Podrás verlo en tu extracto bancario en un plazo máximo de 5-7 días laborables desde la emisión del reembolso.

¿Cómo cambiar la talla de un pedido en Amazon?

Para cambiar información del pedido: Ve a Mis pedidos. Selecciona el enlace Detalles del pedido para el pedido que quieras cambiar. Para editar los pedidos enviados por Amazon, selecciona Cambiar junto a los detalles que quieras modificar (dirección de envío, método de pago, opciones de regalo, etc.).

¿Cómo hacer un cambio en Shein?

Paso a paso para pedir una devolución/ cambio:

  1. El primer paso es contactar el Servicio de Atención al Cliente de Shein.
  2. Un agente de Atención al Cliente te enviará las instrucciones para hacer la devolución.
  3. El reembolso de tu dinero será realizado dentro de los 5 días siguientes al recebimento de tu paquete.
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¿Qué pasa si me llega un producto equivocado?

Que si un producto o servicio no se entrega de la manera en que se prometía, el consumidor tiene el derecho de exigir un cambio o la devolución del dinero. Ese arrepentimiento, además, significa que la empresa está obligada a recibir el producto de vuelta y a reembolsar el dinero.

¿Qué es la garantía legal de un producto?

La garantía legal es la obligación que, generalmente por escrito, tiene el vendedor o fabricante de un bien duradero de asegurar durante un tiempo determinado el buen estado y las condiciones de uso y funcionamiento del mismo, de modo que sirva para el fin al que se destina.

¿Cuál es el tiempo de garantía de un producto?

Si es un producto nuevo, la garantía legal es de dos años. El plazo comienza a contar desde la entrega del bien, no desde su fabricación. Es un derecho irrenunciable que las empresas deben asumir. Si lees en las instrucciones que el cómputo empieza desde la fabricación o que solo dura un año, no hagas caso.

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