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Puesto: Coordinador del área de Gestión de Servicios.

Cargo: Administración de los servicios de auditoría y aseguramiento de la competencia técnica de los auditores.

Alcance: Nacional e Internacional en servicios.

Ubicación: San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México.

Objetivos:

- Administrar los diferentes servicios de auditoría, monitoreo, verificación e inspección.

- Gestionar la formación y monitorear la competencia técnica de los auditores.

Preparación necesaria y habilidades claves:

 

  1. Profesional relacionado con el sector agropecuario, el mercado de servicios, atención a clientes, administración de empresas y otras áreas afines.
  2. Licenciatura o posgrado en agronomía, biología, agroindustrial, antropología o carreras afines
  3. Experiencia profesional mínima de 5 años.
  4. Experiencia mínima de 3años en desarrollo de sistemas de gestión de calidad.
  5. Experiencia mínima de 3 años en servicios de auditorías sustentables.
  6. Experiencia mínima de 3 años en coordinación de equipos multidisciplinarios
  7. Contar con acreditaciones como auditor en algún esquema de certificación sustentable.
  8. Inglés avanzado, de preferencia con certificación.
  9. Excelente redacción y capacidad de comunicación.
  10. Con perfectas capacidades de análisis, síntesis y redacción.
  11. Actitud de servicio.
  12. Capacidad de análisis y solución de problemas.
  13. Capacidad de negociación.
  14. Dominio de paquetes office, software y plataformas.
  15. Habilidad de manejo de vehículo en todo el territorio mexicano.

Funciones:

  • Administrar la realización de los servicios de auditoría/verificación de los diferentes esquemas o sellos.
  • Gestionar la competencia técnica del capital humano (auditores).
  • Monitorear y evaluar el desempeño de los auditores.
  • Atención a clientes potenciales, en proceso y certificados.

Descripción de actividades principales

  1. Organizar, planear y gestionar los diferentes servicios de auditoría, verificación, inspección y monitoreos.
  2. Coordinar los procesos de servicios con el personal auditor.
  3. Gestión de la competencia técnica del personal auditor.
  4. Seguimiento a la evaluación y desempeño del personal auditor.
  5. Control de calidad de los productos entregables de los servicios al cliente,
  6. Monitoreo y control de información en las bases de datos de los diferentes esquemas de certificación /verificación (RA, 4C, FSA/SAI, GLOBALGAP, Nespresso, etc.).
  7. Control y resguardo de documentos por servicios de auditoría, verificación, inspección y monitoreo.
  8. Mantenimiento y actualización de base de datos o registros de los servicios.
  9. Recepción y seguimiento a solicitudes de información de clientes en los diferentes servicios.
  10.  Asistir a eventos de acreditación y actualización de diferentes esquemas de certificación e inspección.
  11. Informar permanentemente y formalmente cada tres meses a la gerencia de certificación.

Salario: Acorde a la experiencia

 

Para aplicar: Enviar Curriculum Vitae y una carta de intención laboral al siguiente correo – rhumanos@sustentables.org y administracion@sustentables.org

Puesto: Aprendiz de Auditor

 

Función Principal: Capacitarse para postularse como auditor en los esquemas de certificación Rainforest Alliance, Global GAP, FSA, Buenas Prácticas de Senasica o en algún esquema de certificación sustentable y de inocuidad alimentaria.

Preparación necesaria y habilidades claves:

 

  1. Tener un título universitario de 4 años en campos enfocados principalmente en cualquier combinación de procesos industriales, responsabilidad social corporativa, control de calidad, seguridad e higiene alimentaria, trazabilidad o cadenas de suministro o tener al menos 3 años de experiencia laboral en los campos mencionados.
  2. Tener un título universitario de 4 años en agricultura, recursos naturales, ciencias medioambientales, ciencias sociales, desarrollo rural, o similares, o tener al menos 3 años de experiencia laboral en los campos mencionados.
  3. Conocer ampliamente la legislación nacional mexicana.
  4. Excelente redacción y capacidad de comunicación.
  5. Dominio de paquetes office, software y plataformas.
  6. Conocimientos básicos en sistemas de gestión de calidad.
  7. Excelente habilidad de comunicación.
  8. Deseable haber participado en un curso de ISO19011.
  9. Capacidad de síntesis y redacción.
  10. Capacidad de análisis y solución de problemas.

 

 

Descripción de actividades principales

 

  1. Capacitarse en temas normativos de los esquemas de certificación, verificación, legislación nacional y otros que demanden los esquemas y la Certificadora de Productos Sustentables.
  2. Acompañar actividades de auditoría en compañía del auditor líder o auditor acompañante.
  3. Presentar el resultado de sus observaciones al auditor líder cuando éste así lo requiera.
  4. Seguir las instrucciones de trabajo establecidas por el auditor líder en el transcurso de la auditoría.

 

 

 

Resultados y expectativas que se esperan

 

  1. Obtener resultados aprobatorios en las evaluaciones de talleres de formación.
  2. Generar insumos y evidencias de crecimiento en el conocimiento normativo.
  3. Cumplir con los estándares mínimos de competencia técnica de CPS.

 

 

Salario: Acorde a la experiencia

 

Para aplicar: Enviar Curriculum Vitae y una carta de intención laboral al siguiente correo – rhumanos@sustentables.org y administracion@sustentables.org

Puesto: Recursos Humanos

 

Cargo: Coordinación

 

Ubicación: Puebla

 

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Objetivo del Puesto

 

  • Desarrollar e implementar estrategias e iniciativas de recursos humanos, alineadas con la estrategia de la dirección general.
  • Mantener los programas de capacitación y evaluación de desempeño de colaboradores de las diferentes áreas.

 

 

Preparación necesaria y habilidades clave

 

  • Licenciatura en administración, relaciones industriales, psicología o afines.
  • Experiencia mínima de 3 años en áreas de administración, recursos humanos, capacitación.
  • Conocimientos sobre sistemas de gestión de calidad.
  • Conocimientos sobre legislación laboral y las mejores prácticas de responsabilidad social empresarial.
  • Experiencia en diseño de indicadores de evaluación.
  • Conocimientos sobre técnicas y herramientas de reclutamiento y selección de personal (assessment center, evaluación psicométrica).
  • Deseable conocimiento sobre esquemas de certificación sustentable.
  • Habilidades de liderazgo, negociación y comunicación.
  • Nivel de inglés alto.
  • Office y software. 

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